Главная > О компании > Мир глобальных возможностей > Слагаемые успеха

Карта сайта | Контакты

Карта сайта   Контакты

	Другие разделы О Компании Продукты и услуги События и новости Нашим клиентам Подразделы Подразделы Слагаемые успеха Уникальный спектр услуг Развитая инфраструктура Компания первого выбора Эквант на рынке России и СНГ Лицензии и сертификаты Отношения с поставщиками Система качества Обучение персонала клиента   Мир глобальных возможностей       Слагаемые успеха     Уникальный спектр услуг     Развитая инфраструктура     Компания первого выбора Общая информация	Слагаемые успеха Профессионализм и опыт. Equant / Global One - это сплоченный коллектив опытных профессионалов, которые в своей повседневной работе руководствуются принципом - быть первыми на рынке телекоммуникаций. Успешное решение многих сложных и новаторских проблем явилось залогом авторитета, который снискали специалисты Equant / Global One не только в России, но и за ее пределами. Свидетельством этого является выполнение ими телекоммуникационных проектов в 40 странах, в том числе в Армении, Белоруссии, Литве, Франции, Турции, Нигерии, Китае, Индии. В Equant / Global One уделяется самое пристальное внимание повышению профессионального уровня сотрудников, включая их обучение в престижных учебных заведениях Европы и США. Ориентация на клиента <Мы работаем для того, чтобы сделать успешным бизнес наших клиентов> - вот лозунг, который лежит в основе корпоративной культуры Equant / Global One. Это означает стремление достичь полного понимания потребностей каждого клиента и решить поставленные им задачи с наибольшей эффективностью. Для этого в Equant / Global One разработаны и реализуются процедуры работы с клиентами, в которых принимают участие специалисты различных служб, сопровождающие проект от анализа запросов клиентов до непрерывной поддержки процессов предоставления заказанных клиентами услуг. Мировое качество услуг Equant / Global One уделяет самое пристальное внимание качеству услуг как одному из важнейших условий успешной деятельности. В результате целенаправленной работы сформирована и применяется сертифицированная на соответствие международным рекомендациям и стандартам система обеспечения качества услуг. Обеспечивается централизованный оперативный мониторинг и управление процессами предоставления услуг. Регулярно проводятся опросы клиентов с целью контроля качества <глазами потребителя>. Высокие технологии Equant / Global One применяет передовые технические и технологические достижения при развитии своей интегральной сети и выполнении проектов по заказам клиентов. В реализуемых Equant / Global One решениях широко используются высокоскоростные спутниковые и волоконно-оптические каналы связи, эффективные методы передачи информации Frame Relay и АТМ, технологии Интернет и Интранет, самое современное цифровое оборудование связи. Новейший Центр управления сетью Equant / Global One обеспечивает высокую степень автоматизации контроля состояния всех ее объектов. Экономическая эффективность Equant / Global One ориентируется на достижение максимальной экономической эффективности своей деятельности как залога развития Группы, укрепления ее лидирующих позиций на рынке, повышения ценности и авторитета для клиента. Свидетельством этого является устойчивый рост спроса на услуги Equant / Global One.		Лицензии и сертификаты Equant / Global One полный перечень соответствующих лицензий и сертификатов на используемое оборудование Поддержка пользователей информация о службах глобальной и локальной технической поддержки клиентов Equant / Global One, а также индивидуальных услугах Продукты и услуги Equant / Global One весь спектр услуг Equant / Global One на белорусском рынке телекоммуникаций

ЗАО "ГлобалВанБел" является официальным партнером ООО "Эквант" в Республике Беларусь	© GlobalOneBel 2003